+31 40 8080 193   +31 40 8080 193

Términos y condiciones

METAQUIP utiliza los términos y condiciones generales de MetaalUnie. A continuación encontrará los términos y condiciones generales de Metal Union en un lenguaje algo más simple.

Condiciones completas de la MetaalUnie

Precios

Siempre le decimos honestamente qué, cuándo y cómo puede comprar algo y cuánto cuesta. Nuestros precios son todos exclusivos de IVA. Hacemos todo lo posible para que los precios en el sitio web sean siempre correctos y estén actualizados, pero siempre puede haber un error. Es por eso que, si hay un error en el sitio web, siempre le informaremos al momento de realizar el pedido, con la posibilidad de cancelar el pedido después de todo.

Pago

El pedido de una máquina solo es definitivo cuando se recibe el primer pago. A partir de ese momento reservamos su máquina. Para el segundo pago utilizamos un plazo de pago de 15 días después de la entrega. Todos los demás artículos deben ser pagados en su totalidad para la entrega. Si te recoges en MetaQuip: tenemos la posibilidad de pinchar.

Los gastos de envío

Los costos de envío se describen en la página del producto y varían según el producto y dependen de la distancia a METAQUIP. Cuando entregamos e instalamos máquinas en el lugar, lo hacemos nosotros mismos, para que podamos estar seguros de que puede comenzar con su máquina. Este costo cuesta a menos que se indique explícitamente que los costos de envío están incluidos.

Tiempo de entrega

Los plazos de entrega en las páginas del producto son indicativos. En algunos casos, tenemos piezas o máquinas en stock o que nos transportan, pero también es posible que la producción de su máquina comience por completo. Al realizar el pedido, podemos dar una indicación del tiempo de entrega, sigue siendo un trabajo humano, por lo que siempre puede haber una diferencia entre la indicación y cuando entregamos la máquina. Siempre hacemos todo lo posible para entregar su máquina lo más rápido posible, pero queremos garantizar la calidad que defendemos: eso es realmente lo primero.

Garantía

La garantía en máquinas y partes está en las páginas del producto.

Exclusión del derecho de devolución

No puede devolver los siguientes artículos:

  • Software cuyo sello se haya roto o el empaque haya sido abierto o haya sido instalado o registrado.
  • Artículos con huellas de usuario o daños.
  • Servicios ejecutados correctamente, tales como costos de instalación e instalación.

Gastos de envío en caso de devoluciones

Los gastos de envío para devoluciones son para el cliente.

Quejas

Hacemos todo lo posible para remediar su queja. Si tiene una queja, háganoslo saber rápidamente. Describa su problema con la mayor claridad posible, luego podemos ayudarlo. Recibirá nuestra respuesta en un plazo de 3 días a más tardar.

Errores en las condiciones anteriores.

En caso de disputas que surjan de las condiciones anteriores, siempre recurriremos al Condiciones generales de la MetaalUnie..